Nieuwe kansen voor u & uw klanten!
JAMES maakt het dagelijks leven gemakkelijker voor uw klanten en hun familieleden. Voor organisaties opent JAMES nieuwe manieren om bestaande bedrijfsmodellen te ondersteunen en uit te breiden. Bent u geïnteresseerd? Stuur ons een aanvraag.
Met JAMES kunt u de voortdurend groeiende uitdagingen van de verplegings- en verzorgingssector op competente wijze aangaan. JAMES creëert een win-winsituatie voor uw organisatie, klanten en hun familieleden dankzij de innovatieve software.
Veel professionele callcenters bieden al een breed scala aan diensten aan. Met JAMES kunnen de volgende nieuwe gebieden worden bestreken:
Mobiele noodoproep: De vaste noodoproep thuis is voor veel - vooral actieve - senioren ongeschikt. Enerzijds zijn de meeste ouderen nog steeds beweeglijk en dus vaak onderweg. Ten tweede hebben de bestaande eindapparaten een beperkend en stigmatiserend effect. Met de elegante JAMES noodhorloges kan uw organisatie nieuwe klantengroepen aantrekken en bestaande diensten uitbreiden.
TeleCare: Met JAMES nieuwe TeleCare diensten worden geopend.
Dit kan een gewoon videogesprek op de JAMES TAFEL Dit kan bij de klant thuis gebeuren of door het monitoren van belangrijke vitale functies die thuis worden geregistreerd. Daarnaast kan de medicatie-inname gedeeltelijk worden overgedragen aan de persoon in kwestie (bijv. herinneringen op de tablet of met video-ondersteuning, therapeutische spelletjes op de tablet, enz.)
In de mobiele (poliklinische) zorg kunnen in de toekomst verschillende diensten op afstand of via telediensten worden geleverd. De klanten van uw organisatie ontvangen verschillende onderdelen van de JAMES oplossing en kan medicatie-inname op de tablet bevestigen of zelfstandig vitale functies meten. Interne specialisten (gediplomeerde verpleegkundigen) worden op de hoogte gebracht van abnormale vitale functies door de JAMES systeem automatisch en kan elk geval persoonlijk met de klant bespreken via een audio- of videogesprek.
Het standaardpakket van de JAMES oplossing omvat bloeddruk-, bloedglucosemeting en gewichtsmeting. Afhankelijk van de situatie kunnen extra sensoren worden geïntegreerd. Door activiteiten (gedeeltelijk) naar de klant te verplaatsen en continu actuele waarden door te geven aan het geïntegreerde Care Centre, kunnen dure reistijden worden bespaard en afwijkingen sneller worden opgespoord.
Regelmatige videogesprekken met de mensen die verzorgd worden, maken een hoger zorgpercentage mogelijk en ontlasten zo werknemers en familieleden. Over het geheel genomen kunnen de kosten enorm gereduceerd worden, kunnen familieleden en werknemers ondersteund worden en kunnen er meer mensen verzorgd worden. Bovendien kunnen familieleden actief deelnemen aan het zorgproces via online diensten.
Instellingen voor intramurale zorg kunnen toekomstige bewoners thuis verzorgen, zelfs voordat ze het verpleeghuis binnengaan. Met de JAMES Noodoproepvoorziening stelt alleenwonende ouderen in staat om met één druk op de knop hulp in te roepen bij een val of ander probleem. De hulp kan overdag door het verpleeghuis worden geboden en 's nachts door een 24/7 callcenter.
Naast veiligheid is de JAMES gezondheidspakket die optimale zorg mogelijk maakt, met name voor chronisch zieke patiënten, en bij uitstek geschikt is voor preventieve maatregelen. Bovendien JAMES Concepten om sociaal isolement tegen te gaan, die worden geïmplementeerd door een community manager via JAMES kan geregeld worden afhankelijk van de situatie. Het volgende wordt gebruikt JAMES chat-onderdelendie de communicatie bevorderen. Alle genoemde oplossingen kunnen ook optimaal worden gebruikt in woonzorgcentra.
De unieke combinatie tussen de software MOCCA® voor professionele verpleeg- en verzorgingsinstellingen en het AAL-systeem JAMES® maakt nu elektronische documentatie direct bij de verzorger thuis mogelijk. Voor het eerst kunnen organisaties hun kwaliteitsbeheer verbeteren en informele zorgverleners of 24-uurs zorgverleners beter ondersteunen. De synergie tussen de twee producten vergemakkelijkt niet alleen de communicatie, maar ook de uitwisseling van gegevens tussen de betrokkenen. De kern is de AAL-georiënteerde JAMES TAFEL.
Het AAL tablet dient als een holistische communicatiehub: in de eerste plaats voor de persoon die verzorgd wordt, maar ook voor alle belangrijke belanghebbenden in het zorgproces. Professionele organisaties kunnen het zorgplan - inclusief instructies en videotutorials - rechtstreeks naar verzorgers, mantelzorgers en verzorgende familieleden sturen op de AAL-tablet. JAMES TAFEL sturen. Met de zorg-app op de tablet kunnen verzorgers de geplande activiteiten bekijken en onmiddellijk documenteren. De geleverde diensten kunnen direct online worden bekeken door de zorgorganisatie, familieleden en financieringsinstanties. Daarnaast wordt het werk op locatie vereenvoudigd door slimme uitbreidingen zoals de JAMES noodwacht of metingen van vitale functies. JAMES Zo wordt het niet alleen een digitale butler voor de persoon die verzorgd wordt, maar ook voor de verzorger.
Het webportaal biedt uitgebreide mogelijkheden voor het professionele gebruik van het JAMES platform voor uw organisatie. Het admin-portaal is de centrale tool en bevat gebruikers, rollen, autorisaties en apparaatbeheer. Ook de koppeling van systemen van derden, zoals callcenteroplossingen of externe databases, wordt hier beheerd.
