Maria ma 93 lata i mieszka ze swoją całodobową opiekunką Anną w dużym mieszkaniu w Wiedniu. Z wyjątkiem wnuka Gerharda, który odwiedza ją w weekendy, reszta rodziny żyje w dobrym zdrowiu w słonecznej Karyntii. Ze względu na stosunkowo długą podróż, cała rodzina spotyka się tylko od czasu do czasu. Pandemia koronawirusa dodatkowo komplikuje tę sytuację. Chociaż Maria cieszy się towarzystwem swojej pielęgniarki Anny, często nie pragnie niczego więcej niż zobaczyć swojego syna Petera. Wielka tęsknota często prowadzi do faz depresyjnych i nadmiernej emocjonalności Marii.
Kuzynka Petera, Elfriede, miała rozwiązanie: Elfriede od dawna jest właścicielką Tablet JAMEStablet dla seniorów, szczególnie do wideotelefonii. Elfriede używa tabletgłównie po to, by być na bieżąco z wizytami lekarskimi online, ponieważ zaufany gabinet lekarski znajduje się stosunkowo daleko. Tablet jest jednak również idealny do utrzymywania prywatnych kontaktów. Po tym, jak Peter wypróbował tabletna swoim kuzynie, wyposażył zarówno siebie, jak i swoją matkę Marię w tablet.
Najlepszy ze wszystkichMaria nie musi wstydzić się obsługiwać tabletu, ponieważ wystarczy, że go podniesie i rozłączy się podczas wideorozmowy z synem - tak jak podczas zwykłej rozmowy telefonicznej. Maria również coraz bardziej się ośmiela i już samodzielnie prowadzi wideorozmowy ze swoją drogą przyjaciółką Irmgard, która mieszka w domu opieki. Instytucja opiekuńcza Irmgard ma nawet kilka Tabletki JAMES. Kiedy Maria dzwoni, numer Tablet JAMES Usługa Irmgard á la hotel jest dostarczana bezpośrednio do pokoju. Od teraz może doświadczać głosów i twarzy swoich bliskich na żywo w dowolnym momencie.
Ale Anna, opiekunka Marii, jest również entuzjastycznie nastawiona do zalet tabletu; ponieważ Tablet JAMES w mieszkaniu Marii, Anna może wykonywać swoje codzienne zadania i czynności opiekuńcze, korzystając ze zintegrowanego MOCCA ONE Oprogramowanie bez wysiłku rejestruje, a następnie zarządza. MOCCA ONEjest wiodącą na rynku platformą w zakresie oprogramowania mobilnego / opieki ambulatoryjnej, a dla Anny, jako opiekunki 24/7, jest absolutnym atutem w jej rutynie pracy.