Christine (37) jest lekarzem medycyny ratunkowej i codziennie ratuje ludzkie życie. W związku z tym wie, że czas i efektywne zarządzanie misją odgrywają ważną rolę w sytuacjach awaryjnych. Pomimo jej doświadczenia, niektóre misje ratunkowe są utrudnione przez czynniki opóźniające czas, takie jak nieustrukturyzowane przekazywanie informacji - na przykład do odpowiedniego szpitala docelowego. Jako lekarz z pasją, Christine chce, aby jej pacjenci otrzymywali kompleksową opiekę na najwyższym poziomie jakości. Dotyczy to nie tylko leczenia ran, objawów itp., ale także organizacyjnego przepływu pracy (przygotowanie pacjenta i leczenie w szpitalu, wymagania dotyczące protokołów itp. Od momentu wprowadzenia nowego systemu dokumentacji. MEDEApraca i zarządzanie uległy znacznej poprawie.
MEDEAto mobilne oprogramowanie do dokumentacji, opracowane specjalnie dla lekarzy ratunkowych i ratowników medycznych. System wspiera i przyspiesza zarówno akcję ratunkową, jak i późniejszą opiekę w szpitalu: za pomocą oprogramowania zoptymalizowano dwukierunkowy przepływ informacji zabezpieczonych cyfrowo danych między lekarzem ratunkowym a szpitalem docelowym, inicjując w ten sposób ciągły łańcuch informacyjny, który rozciąga się od powiadomienia Czerwonego Krzyża do rozliczenia firmy ubezpieczeniowej.
Od teraz Christine jest w stanie szybko i dokładnie rejestrować wszystkie istotne z medycznego punktu widzenia dane na swoim laptopie/tablecie bezpośrednio na miejscu zdarzenia. Oprócz danych osobowych pacjenta, rejestruje również objawy, leki i wszystkie podjęte środki wstępne. MEDEAotworzył nowe możliwości zarządzania jakością dla Christine i jej ratowników medycznych. System spodobał jej się tak bardzo, że natychmiast poleciła go swoim przyjaciołom i kolegom w Niemczech, zwłaszcza że innowacyjne oprogramowanie można łatwo dostosować do protokołu danego kraju.