Christine (37) es médico de urgencias y salva vidas a diario. Por eso sabe que el tiempo y la gestión eficaz del despliegue desempeñan un papel importante en situaciones de emergencia. A pesar de su experiencia, algunas misiones de rescate se ven obstaculizadas por factores que retrasan el tiempo, como la transferencia de información no estructurada, por ejemplo al hospital de destino correspondiente. Como médico apasionada, Christine quiere que sus pacientes reciban una atención integral de la máxima calidad. Esto no sólo se aplica al tratamiento de heridas, síntomas, etc., sino también al flujo de trabajo organizativo (preparación y tratamiento del paciente en el hospital, obligación de llevar registros, etc.) entre bastidores de las urgencias. Desde que introdujeron el nuevo sistema de documentación MEDEA implantado, el trabajo y la gestión han mejorado notablemente.
MEDEA es un software de documentación móvil especialmente desarrollado para médicos de urgencias y paramédicos. El sistema apoya y acelera tanto la operación de rescate como la atención posterior en el hospital: el software optimiza el flujo bidireccional de datos protegidos digitalmente entre el médico de urgencias y el hospital de destino, iniciando así una cadena de información continua que va desde la alerta a la Cruz Roja hasta la facturación a la compañía de seguros médicos.
Ahora Christine puede registrar todos los datos médicos relevantes de forma rápida y precisa en su portátil/tableta directamente en el lugar del incidente. Además de los datos personales del paciente, también registra los síntomas, la medicación y todas las medidas iniciales adoptadas. Con MEDEA abrió nuevas posibilidades de gestión de la calidad para Christine y sus paramédicos. Le gusta tanto el sistema que lo recomendó inmediatamente a sus amigos y colegas en Alemania, sobre todo porque el innovador software puede adaptarse fácilmente al protocolo nacional correspondiente.