Christine (37) is arts op de spoedeisende hulp en redt dagelijks levens. Daarom weet ze dat tijd en efficiënt missiemanagement een belangrijke rol spelen in noodsituaties. Ondanks haar expertise worden sommige reddingsmissies belemmerd door tijdvertragende factoren zoals ongestructureerde informatieoverdracht - bijvoorbeeld naar het betreffende doelziekenhuis. Als gepassioneerd arts wil Christine dat haar patiënten all-round zorg van het hoogste kwaliteitsniveau krijgen. Dit geldt niet alleen voor de behandeling van wonden, symptomen, enz., maar ook voor de organisatorische workflow (voorbereiding en behandeling van patiënten in het ziekenhuis, protocolvereisten, enz. Sinds de invoering van het nieuwe documentatiesysteem. MEDEAheeft geïmplementeerd, zijn het werk en het management aanzienlijk verbeterd.
MEDEAis een mobiele documentatiesoftware en is speciaal ontwikkeld voor spoedeisendehulpartsen en paramedici. Het systeem ondersteunt en versnelt zowel de reddingsoperatie als de daaropvolgende zorg in het ziekenhuis: door middel van de software wordt de bidirectionele informatiestroom van digitaal beveiligde gegevens tussen de noodarts en het doelziekenhuis geoptimaliseerd, waardoor een continue informatieketen op gang komt die zich uitstrekt van het waarschuwen van het Rode Kruis tot het factureren van de zorgverzekeraar.
Vanaf nu kan Christine snel en nauwkeurig alle medisch relevante gegevens direct op de plaats van de gebeurtenis op haar laptop/tablet registreren. Naast de persoonlijke gegevens van de patiënt registreert ze ook symptomen, medicatie en alle eerste maatregelen die zijn genomen. MEDEAopende nieuwe mogelijkheden voor kwaliteitsbeheer voor Christine en haar paramedici. Ze vindt het systeem zo goed dat ze het onmiddellijk aan haar vrienden en collega's in Duitsland heeft aanbevolen, vooral omdat de innovatieve software gemakkelijk kan worden aangepast aan het protocol van het betreffende land.